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Resi e rimborsi
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Nessuna motivazione da giustificare, nessuna penale.
Come funziona
- 1
Apri la richiesta
Dall'area ordini o scrivendo a info@braygroup.it entro 14 giorni dalla consegna, indicando numero d'ordine e articoli da restituire.
- 2
Prepara il pacco
Rimetti il prodotto nella confezione originale, integro e completo di accessori e manuali. Aggiungi il modulo che ti inviamo via email.
- 3
Ricevi il rimborso
Appena il reso arriva in magazzino e supera il controllo, rimborsiamo entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.
Cosa non è reso standard
- Prodotti chimici aperti o parzialmente utilizzati, per ragioni di sicurezza
- Articoli realizzati o tagliati su misura (teli, tubazioni a metraggio)
- Prodotti installati o con evidenti segni di montaggio
Questi limiti non si applicano ai prodotti difettosi o non conformi, coperti dalla garanzia legale di 24 mesi.