Informativa sui rimborsi

Siamo consapevoli della possibilità di un'eventuale restituzione di un acquisto, ed è nostra intenzione semplificare al massimo la procedura di reso.

Se desiderate restituire o cambiare il vostro ordine, offriamo la possibilità di restituire il prodotto entro 14 giorni dall'acquisto. È possibile restituire il prodotto per un rimborso sul metodo di pagamento originale.

Vi ricordiamo che: Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e non utilizzati, con i cartellini e le etichette originali attaccati. Il reso può essere accettato solo nel caso in cui il prodotto non sia stato utilizzato e che non presenti difetti una volta ricevuto indietro; ⁠Il rimborso avverrà successivamente al controllo del materiale reso; ⁠Gli acquisti di materiali elettronici (fari, pompe, centraline, ecc) possono essere resi solo se l’imballo originale non è stato aperto.

Procedura di reso

Per restituire un articolo, inviateci un'e-mail all'indirizzo braygroupsrl@gmail.com con il numero d'ordine e il motivo della restituzione e il nostro team di assistenza sarà lieto di assistervi nelle fasi successive.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a vostro carico.

Rimborsi

Dopo il ricevimento dei prodotto/i e l'ispezione delle relative condizioni, provvederemo al rimborso o alla sostituzione. È necessario attendere almeno 7 giorni dal ricevimento dell'articolo/i affinché il reso sia processato.

Domande

Per domande sulle nostre condizioni di reso contattateci via braygroupsrl@gmail.com